DÉROULEMENT D’UN ENTRETIEN PRÉALABLE EN ENTREPRISE
Le processus débute par trois entretiens, on parle d’engagement tripartite :
– le premier avec le futur coaché ;
– le second avec la hiérarchie ou le service ressources humaines ;
– le dernier rassemble les trois parties.
Ces entretiens ont pour but d’identifier et mettre en phase les attentes de chacun afin de favoriser la réussite du coaching professionnel. Ils permettent également de contractualiser le cadre du coaching à l’aide d’un contrat tripartite.
La demande émane de l’entreprise, (Ressources Humaines, manager) ou du salarié. Les demandes peuvent être repérées lors des entretiens annuels ou professionnelles.
Il est important de souligner que le devoir de confidentialité commence dès les entretiens préalables et reste de mise tout au long de l’accompagnement : tout ce qui est dit ou évoqué en séance individuelle par le coaché, reste tenu au secret professionnel.
Mon ambition est de renforcer la confiance pour favoriser la croissance individuelle au service de l’organisation, dans une co-responsabilité saine.
AVANTAGES DU COACHING PROFESSIONNEL POUR L’ENTREPRISE
Ces séances d’accompagnement sont bénéfiques pour les trois parties pour :
1. Développement du leadership : améliorer les compétences en leadership, la prise de décision, la légitimité, la gestion d’équipe et la communication pour des leaders plus efficaces et plus inspirants.
2. Rétention des talents : montrer l’investissement dans le développement personnel et professionnel des collaborateurs, en renforçant leur engagement et leur fidélité.
3. Amélioration des performances individuelles : accompagner les collaborateurs à identifier leurs forces et leurs axes d’amélioration, en augmentant ainsi leur productivité et leur qualité de travail.
3. Gestion du changement : bénéfique lors de périodes de changement organisationnel, en aidant chacun à s’adapter, à surmonter les résistances et à rester motivés.
4. Gestion du stress et prévention du burn-out : accompagner l’appréhension du stress, équilibrer la vie professionnelle et personnelle, prévenir le burn-out et améliorer le bien-être général et la satisfaction au travail.
5. Résolution de problèmes et de conflits : faciliter individuellement ou collectivement la résolution de problèmes et de conflits de manière constructive. L’objectif est de favoriser la communication ouverte et la recherche de solutions innovantes.
6. Renforcement de la communication interne et les relations interpersonnelles : favoriser une communication claire et efficace, en réduisant les malentendus et les problèmes de communication.
7. Favoriser l’innovation et la créativité : stimuler l’innovation en aidant chacun à développer sa confiance et à sortir de sa zone de confort. Cela encourage ainsi la prise d’initiatives nouvelles.
8. Alignement des objectifs individuels et organisationnels : accompagner pour aligner les objectifs individuels avec les objectifs globaux de l’entreprise, en créant un environnement de travail harmonieux et productif.
9. Augmentation de la rentabilité : contribuer à accroître la rentabilité globale de l’entreprise grâce à de meilleures performances individuelles et collectives, à réduire le stress et à améliorer la rétention des talents.
En résumé, le coaching est un investissement précieux dans le capital humain : il contribue à développer le potentiel humain au service de l’organisation. Les collaborateurs sont davantage investis, performants, engagés et fidèles.